Home iOS Apple’s iPhone slowdown ploy was ridiculous, even by Apple standards

Apple’s iPhone slowdown ploy was ridiculous, even by Apple standards

382
92

Apple has agreed to pay $113 million to settle with iPhone users whose smartphone clockspeed was artificially slowed to boost hardware sales, a stupid move on Apple’s part that’s worth examining.

The company has cleverly built a strategy based on trust and prestige, creating an environment where loyal customers are more than willing to pay for the Apple brand. Its best trust effort has been its position on password access. This is where Apple stands firm to law enforcement at the state, municipal and federal levels, saying it won’t help reveal a password because, simply, it’s engineered the devices so that it has no easy way to do so.

The marketing goal is to get people thinking that Apple is on their side and will protect their private data no matter what. As I said, clever.

The prestige is obvious, where Apple rolls out every new iPhone like it’s a telephonic version of a Mercedes-Benz S-Class or a Rolex watch.

Given that Apple is built on top of these kinds of perceptions, why would it deliberately slow down phones to push sales? Yes, Apple has maintained that it was really just an effort to extend battery life. Had that been true (hint: it never was), Apple would have announced it when they began.

The silence makes Apple’s denials laughable.

Based on state attorney general investigations involving 34 states and Washington, D.C., “Apple discovered that battery issues were leading to unexpected shutdowns in iPhones. Rather than disclosing these issues or replacing batteries, however, Apple concealed the issues from consumers. Apple’s concealment ultimately led to a software update in December 2016 that reduced iPhone performance to keep the phones from unexpectedly shutting down. The attorneys general allege that Apple’s concealment of the battery issues and decision to throttle the performance of consumers’ iPhones led to Apple profiting from selling additional iPhones to consumers whose phone performance Apple had slowed.”

The case against Apple dealt with  “unexpected power-offs” or “UPOs.” The complaint filed in this case was far more specific:

“Apple limited the amount of battery information available to its consumers, which prevented consumers from being able to ascertain the true reason they were experiencing UPOs. Apple never publicly disclosed that the UPO issue actually extended well beyond what Apple claimed was a ‘very small number of iPhone 6s devices’ involved in the recall. Instead, Apple’s statements regarding the extent of the UPO issues in late 2016 were false, misleading, and even contradictory, and they were targeted solely to the Chinese market, despite the fact that UPOs occurred in iPhones across the globe. Thus, contrary to Apple’s public statements, the UPO issue was not affecting a ‘small number’ or ‘very small number’ of users or devices in late 2016. Instead, the UPO issue was affecting millions of users daily…. Apple’s behavior confirms this understanding, given that it ultimately chose to adopt a drastic countermeasure that was not limited to a ‘small number’ of devices but was delivered instead to the entire installed base of iPhone 6 series devices in iOS 10.2.1 and 7 series devices in iOS 11.2.”

This all makes so little sense. Apple must have known that these details would eventually become public.

I suppose there is a philosophical ethics question at play: If a company believes it will get away with deceiving customers to boost revenue and profits, should it proceed? In this instance, that wasn’t the issue; Apple execs had to know they would quickly get caught. Any debate about Apple ethics needs to be postponed, pending someone finding that Apple actually has any ethics.

Knowing this would undermine how the iPhone is perceived — and especially how well Apple could be trusted — what was Apple thinking when it approved this plan, which looks like something created by a James Bond villain or Mr. Burns from The Simpsons.

Copyright © 2020 IDG Communications, Inc.

92 COMMENTS

  1. Hello there. I discovered your web site by way of Google while searching for a similar matter, your website came up. It appears great. I have bookmarked it in my google bookmarks to come back then. Elsie Beltran Alphonso

  2. Hi there, I do think your website might be having browser compatibility problems. When I look at your blog in Safari, it looks fine but when opening in Internet Explorer, it has some overlapping issues. I merely wanted to provide you with a quick heads up! Aside from that, great blog! Ursuline Aubrey Kresic

  3. Write more, thats all I have to say. Literally, it seems as though you relied on the video to make your point. You obviously know what youre talking about, why waste your intelligence on just posting videos to your weblog when you could be giving us something informative to read?| Kassey Hansiain Orgell

  4. A motivating discussion is definitely worth comment. I do believe that you need to publish more on this issue, it might not be a taboo subject but usually people do not talk about these subjects. To the next! Cheers!! Margalit Huntlee Lovett

  5. I in addition to my buddies were actually analyzing the best tactics located on your website and so at once came up with an awful feeling I never expressed respect to the web blog owner for those techniques. All of the guys had been so very interested to learn them and have now unquestionably been taking advantage of those things. Many thanks for getting very kind and then for making a decision on this form of excellent ideas millions of individuals are really desperate to learn about. Our own honest regret for not expressing gratitude to sooner. Lindie Hy Rauch

  6. Great beat ! I wish to apprentice while you amend your website, how could i subscribe for a blog website? The account aided me a acceptable deal. I had been tiny bit acquainted of this your broadcast offered bright clear idea Marysa Cullin Noonan

  7. Do you currently have moles or undesirable skin tags? Have you longed to remove those bothersome imperfections on your skin?
    The Skincell Pro skin tag remover is an effective lotion from
    100% natural active ingredients designed
    to securely as well as quickly remove skin tags, moles, as well as tarnished skin. It’s
    created to remove skin moles as well as tags in just eight
    hrs level. This powerful, quick-acting formula
    job conveniently as well as rapidly, to aid you remove those unwanted moles without the help of doctors or surgery. https://classifylist.com/story9266910/how-much-is-a-bottle-of-skincell-pro

  8. Instagram takipçi almanın en güvenilir ve hızlı yanı takipbonus.com ile popülerliğe yelken açmaktır! Piyasanın nirvanası panelimiz tüm takipçi ve beğeni hizmetlerinde sonsuz aktarım garantisi vermektedir. Bu sayede hızlıca takipçi kasmak saniyeler içerisinde gerçekleşecektir.

  9. Metin2 pvp serverler ile en eğlenceli pvp oyunları bulabileceğin Forumexe.tc üzerinden istediğin oyun modunu bul ve metin2 heyecanını limitsiz tat! Metin2 pvp server tanıtım forumu üzerinden ücretsiz serverleri incele, sana uygun olanını seçerek anında maceraya katıl!

  10. Türk takipçiler ile istediğiniz platform üzerinden gerçek organik hayran kazanın! Instagram türk takipçi, türk beğeni ve türk yorum hizmetleriyle en güncel araçlarımızı tamamıyla parolasız ve güvenli şekilde temin edin!

  11. En kolay yoldan takipçi satın almak, instagram takipçi arttırmak ve hayran kitlesi çekmek için buraya göz atın! Senin için durmadan çalışıyor ve çalışan sistemleri entegre ederek sosyal medya hesaplarınızı büyütüyoruz!

  12. Firmaların takipçi satın alma sebeplerinin arkasında prestijlerini artırmak yatıyor. Çok fazla takipçinin olması markanın daha fazla bilindiği imajını yaratsa da marka bilinirliğiniz gerçek anlamda sadece bir sayıdan oluşacaktır. Markaya değer katan gerçek kullanıcılardır.

  13. I am grateful to you for this beautiful content. I have included the content in my favorites list and will always wait for your new blog posts.

  14. Herkes bol takipçi ister, size en yüksek miktarlarda takipçi atacak ve en cüzi fiyattan instagram takipçi satın almanıza yarayacak panelimiz hızlıdır.

  15. Instagram takipçi satın al önemli bir aşamadır.

    İş sahipleri müşterilere yakından temas etmek ve dijital satışlarını da fiziksel ürünleri kadar pazarlamaya açık bir hale getirebilmek adına instagram takipçi satın alma stratejilerini kullanır. Güçlü ve kurumsal bir yapı olan takipbonus.com, en uygun fiyat garantisiyle instagram takipçi sayınızı arttırmaya ve sizi popüler bir sayfa haline getirmeye çabalar.

  16. Instagram takipçi satın al önemli bir aşamadır.

    İş sahipleri müşterilere yakından temas etmek ve dijital satışlarını da fiziksel ürünleri kadar pazarlamaya açık bir hale getirebilmek adına instagram takipçi satın alma stratejilerini kullanır. Güçlü ve kurumsal bir yapı olan takipbonus.com, en uygun fiyat garantisiyle instagram takipçi sayınızı arttırmaya ve sizi popüler bir sayfa haline getirmeye çabalar.

  17. Organik takipçi arttırmayı hedefleyen müşteriler:

    Takipçi satın almalı mıyız? Takipçi satın alırsak ne kadar sürede etkisini görürüz? İnsanlar takipçi sayısını arttırmak için takipci kullanımını seçiyor ve prestijli bir hesaba dönüşmek adına instagram takipçi satın al paketlerinden yararlanıyor. Sende indirimleri kaçırma ve instagram takipçi satın al!

  18. Instagram takipçi satın al önemli bir aşamadır.

    İş sahipleri müşterilere yakından temas etmek ve dijital satışlarını da fiziksel ürünleri kadar pazarlamaya açık bir hale getirebilmek adına instagram takipçi satın alma stratejilerini kullanır. Güçlü ve kurumsal bir yapı olan takipbonus.com, en uygun fiyat garantisiyle instagram takipçi sayınızı arttırmaya ve sizi popüler bir sayfa haline getirmeye çabalar.

  19. Herkes takipçi sayısını yükseltmek ister.

    Takipbonus dijital sosyal medya ajansı takipçi ve beğeni sayılarını üst miktarlara taşıyarak organik kitlenizi istediğiniz miktarda çoğaltmayı hedefler. Dijital çözümleri ve etkileşim araçlarıyla tamamı güvenli araçlar tanıyan web sitemizden sizde tamamı organik ve parolasız takipçi satın alabilirsiniz!

  20. Kaliteli bir panel mi arıyorsun?

    İnstagram takipçi satışı için geliştirdiğimiz takipbonus güvenli bir araştırma hazırlıyor ve müşterilerin isteyeceği türden Organik etkileşim zincirleri kuruyor. Sabırsız bireyler içim süper hızlı takipçi kazandıran web sitemiz instagram takipçi satın al konusunda dünya markası olmuş durumda. Sizde en yüksek miktarda paketleri bile takipçi bonus üzerinden ucuz fiyatlarla satın alabilirsiniz.

  21. İşinin eri uzman kadromuz ile instagram takipçi satın al hizmetinde bir dünya markasıyız!

    Ucuz fiyattan takipçi satışı yapıyor ve müşterilerimize en cüzi miktarda takipçiler göndererek popülerlik zinciri oluşturuyoruz. Sizlerde kaliteli takipçi profilleri tarafından takipçi kazanabilir ve türkiye’nin en ucuz takipçi satış platformunu kullanabilirsiniz.

  22. Takipçi Neden Satın Alınır?

    Bu işlem tamamen kişinin isteği ve bütçesi doğrultusunda
    yapılabilir. Yabancı ve aktif Türk takipçiler şeklinde
    ikiye ayrılan takipçi satın al yönteminde organik ve gerçek büyüme sağlamak adına Türk takipçi satın al seçeneği daha
    doğru olur. Yabancı takipçiler, gerçek kullanıcı olmadığından hesabı takip etmeyi
    bırakmasa da beğeni ve yorum yapmayacağı için sayfanın etkileşimi az olur.

    https://www.takipcisatinalin.org/

  23. İnstagram türk takipçi satın al hizmeti öne çikan bir profile sahip olmak isteyen kişilerin en fazlaca tercih etmesi gereken hizmetler arasinda yer almaktadir.

    Yoğunluğun yabanci takipçiler olmasi, ayni zamanda mevcut takipçilerin de bu
    durumu sorgulamasina sebebiyet verebilmektedir. Bu bakimdan Türk takipçiler ile çok daha reelçi ve etken bir görüntü yaratmak
    olanakli hale gelmektedir, Gerçek bir instagram
    kullanıcısı olarak kaliteli takipçi almak için kesinlike instagram türk takipçi satın al
    işlemi yapmalısınız

  24. Having read this I thought it was very informative.
    I appreciate you taking the time and effort to put this informative article together.
    I once again find myself spending a significant amount of time both reading and commenting.

    But so what, it was still worthwhile!

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here